Preguntas frecuentes
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¿La propiedad es adecuada para familias?
Sí, nos encanta dar la bienvenida a familias con niños de todas las edades.
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¿La propiedad admite mascotas?
Con gusto damos la bienvenida a perros y animales de servicio. Por favor, contacta a nuestro equipo para conocer la política completa de mascotas y confirmar cualquier tarifa adicional y servicios.
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¿La propiedad tiene piscina?
Contamos con una piscina de tamaño completo y jacuzzi.
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¿La propiedad tiene spa y gimnasio?
Sí, nuestro Centro de Bienestar incluye 3 cabinas individuales cubiertas y 1 cabina doble al aire libre. Desafortunadamente, no tenemos un gimnasio.
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¿Cuántos restaurantes tiene la propiedad?
Ofrecemos 2 restaurantes: Restaurante Tropicana Cocina de las Californias y El Patio, así como un bar en la piscina.
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¿La propiedad cuenta con un Club Infantil?
Desafortunadamente, no contamos con un Club Infantil.
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¿La propiedad organiza eventos?
Sí, con gusto podemos ayudarle con información adicional sobre grupos, reuniones y eventos en la propiedad. Por favor, contacte a sales@tropicana-cabo.com.
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¿Está disponible un servicio de transporte?
Ofrecemos la opción de organizar traslados desde y hacia el aeropuerto y otros puntos de interés con un cargo adicional.
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¿La propiedad tiene estacionamiento?
Sí, ofrecemos estacionamiento con servicio de valet de cortesía.
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¿Hay Wi-Fi disponible?
Ofrecemos internet de alta velocidad en todas las habitaciones y áreas comunes.
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¿Hay un cajero automático en la propiedad?
Desafortunadamente, no contamos con un cajero automático en la propiedad, sin embargo, estamos convenientemente ubicados cerca de varios bancos.
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¿Los huéspedes pueden pagar en efectivo?
Desafortunadamente, no aceptamos pagos en efectivo para las tarifas de habitación, sin embargo, aceptamos efectivo en nuestros restaurantes y centro de bienestar.
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¿Cuál es la política de cancelación y depósito para reservas?
Las políticas de cancelación y depósito dependen de las fechas de estadía. Por favor, contacte a nuestro equipo de Reservas al correo reservations@tropicana-cabo.com o, en caso de que su reserva haya sido realizada a través de un tercero, por favor, contacte a su agente para confirmar la política que aplica a su reserva.